以案说险丨优质服务受嘉奖快速理赔暖人心 [复制链接]

以案说险

优质服务受嘉奖

快速理赔暖人心

人生三大风险：意外、疾病和养老，最难预知和控制的就是意外和疾病。当风险真正来临时，人们往往会遭遇病痛和承受巨大经济压力的双重痛苦，而此时真正能体现保障作用、帮助渡过经济难关的恰恰是我们平时并不太认可的保险了。

近日，恒大人寿益阳中支完成一笔轻症赔付，客户送来锦旗对公司的优质服务表示感谢。

客户李先生于年8月投保了恒大人寿《恒大恒久守护终身重大疾病保险》保额10万元并附加《恒大附加尊享安康费用补偿医疗保险》保额。年1月李先生被检查出患脑垂体瘤。接到李先生报案后，恒大人寿益阳中支理赔查勘人员第一时间进行电话慰问，并主动协助客户准备理赔材料。年4月，在收到李先生理赔资料并确认轻症符合保险责任后，公司在最短时间内完成审批，按合同约定赔付保险金元并豁免18期保费7万余元。

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收到理赔款后，李先生深对恒大的理赔速度相当满意，对公司的优质服务给予了高度认可。疾病无情，恒久守护，这笔理赔款减轻了李先生的家庭经济压力，让李先生的治疗无后顾之忧。李先生获得理赔的消息在身边的亲朋好友中引起了反响，让恒大人寿得到了更多人的认可，进一步树立了良好的行业形象。