“医院所有的医护人员,因为有你们,给多少病人有了希望,给多少贫穷的病人留了活路。”
——医院神经外科二病区患者查女士
出院一个多月后,患者查女医院神经外科二病区寄来感谢信及锦旗
怪病求帮助,手术祛病灶
今年38岁的查女士来自一个边远的小县城,8个月前她面部出现的不明原因的红疹,之前以为是皮肤病,医院就诊后,查泌乳素结果示显示垂体瘤可能,长期服药却无明显好转。
此后,听说手术可以一劳永逸解决问题,于是她多方打听甚至辗转成都求助,最终在8月底回到云南,到医院寻求帮助。
神经外科二病区副主任杨海洋接诊患者后,不仅认真问诊检查,而且给予患者耐心的心理疏导,最终经专家组讨论,确诊查女士有明确的手术指征,并由科室主任杨海峰医生亲自主刀,为其实施神经内镜下经鼻垂体瘤切除术。
手术成功,一封“简陋”感谢信表寸心
手术进行得很成功,术后经过医护人员11天的精心治疗和护理,查女士病情好转出院。出院当天查女士心情就十分激动,没条件也创造条件,为医护人员留下了一封“简陋”却又珍贵的感谢信。
这封“非正规”感谢信看得出有些匆忙,但却真情满满,“简陋”的纸张,朴实的语言,诚挚的邀约,这已经是一位大病初愈的来自边远小城的患者最大的诚意。
同时,字里行间流露出对自己健康的乐观,很难说不是受到医护人员的感染。
再寄信,表达感恩之情
出院一个多月后,患者查女医院神经外科二病区寄来感谢信及锦旗,信中表达了对二病区医护人员浓浓的感谢之情,同时也保平安让“三博家人们”安心!
在如今这个网络时代,信件似乎已经淡出了人们的视线。已经很少有人用手工信这种“弥足珍贵”的方式来传达情意了。
但对于患者而言,似乎只有亲手书写感谢才能表达出自己的诚意满满。而就是这么一封手写感谢信,让我们辛勤的医务工作者们感受到了来自患者和其家属的认可和鼓励。
医者点滴温暖,患者生的希望
其实,在昆明三博,这样温暖的医护人员还有许多,这么多年来他们一直恪尽职守、勤勉敬业,待病人如亲人,犹如春风般和煦。要说高尚,可能他们自己认为这是“分内之事”,这平常的点滴,对他们来说早已成习惯,但对于患者来说,这一丝温暖,可能就是患者生的希望。
年的深秋,这一封情真意切的感谢信,温暖了大家的心房,相信在这样的和谐医患关系中,人与人之间的温暖可以得到最广泛的传递,医者仁心,不是一句空谈,医院将秉承“让更多的病人得到更好的服务”信条,不忘初心,砥砺前行。